武漢安裝人臉識别門(mén)禁考勤系統|車牌識别系統|景區電(diàn)子票務掃碼檢票閘機(jī)|擺閘通(tōng)道閘機(jī)|消費(fèi)機(jī)|水(shuǐ)控機(jī)|手機(jī)二維碼門(mén)禁考勤系統|公共廣播多(duō)媒體會(huì)議系統|視頻監控|防盜報(bào)警。
在樓宇對講門(mén)禁行業(yè),“雲對講”已然成為(wèi)今年(nián)最“熱”的功能(néng),在老舊(jiù)小(xiǎo)區的對講設備升級中,具備“雲對講”功能(néng)的對講設備因其超高(gāo)性價比、方便快捷的安裝維護及可帶來持續的廣告收益等諸多(duō)優勢,被越來越多(duō)的工(gōng)程商和物(wù)業(yè)公司視為(wèi)對講設備更新換代的第一(yī)選擇,而國(guó)内知名的房地産商也看(kàn)到(dào)了雲對講的優勢和發展趨勢,在新樓盤中開(kāi)始加大具備雲對講功能(néng)的對講設備安裝量。據行業(yè)專家預測,到(dào)2020年(nián)市(shì)場上(shàng)具備雲對講功能(néng)的設備将超過75%,剩下(xià)的25%隻存在于利潤率低(dī)的低(dī)端分散市(shì)場。
2020年(nián)雲對講或将颠覆樓宇對講行業(yè)
雲對講三種技(jì)術(shù)選型
在當前雲對講的技(jì)術(shù)實現上(shàng),存在三種常見(jiàn)技(jì)術(shù)方案:第三方雲對講平台方案、開(kāi)源SIP私有化方案和P2P方案,目前主流技(jì)術(shù)方案為(wèi)以第三方雲對講平台方案,這種方案基于VoIP技(jì)術(shù),全國(guó)部署幾十個(gè)節點進行音(yīn)視頻加速,并具有專業(yè)的音(yīn)視頻團隊和網絡運維團隊,方案穩定可靠,由于本身為(wèi)雲平台,服務衆多(duō)客戶,成本和價格上(shàng)也有絕對優勢。
其次是開(kāi)源SIP私有化方案,這些方案都是各個(gè)方案公司或品牌公司找一(yī)些開(kāi)源項目,花少量的時間搭建一(yī)個(gè)具備雙向視頻對講功能(néng)的系統,由于技(jì)術(shù)不成熟、産品不穩定且沒有專業(yè)團隊運維,這些公司會(huì)要求每個(gè)客戶在阿裡(lǐ)雲或騰訊雲上(shàng)單獨搭建一(yī)套雲對講系統,一(yī)旦出了問題,會(huì)導緻用戶無法正常開(kāi)門(mén),影響範圍很大;最後有少部分采用P2P方案,采用這些方案的産品問題很多(duō),聲音(yīn)延遲大(極端情況下(xià)延遲大于10秒(miǎo))、視頻卡頓、馬賽克嚴重以及對講接通(tōng)率低(dī)等,這種方案将來會(huì)被市(shì)場徹底抛棄。
接下(xià)來針對三種技(jì)術(shù)方案的原理進行簡單介紹,讓大家對雲對講涉及的各種技(jì)術(shù)有一(yī)些了解,以便雲對講方案選型上(shàng)進行參考。
P2P方案
P2P(peertopeer)中文翻譯為(wèi)點對點技(jì)術(shù),原為(wèi)互聯網系統架構的一(yī)種技(jì)術(shù),該架構無中心服務器(qì)、依靠用戶群(peers)交換信息,在國(guó)内最著名的應用就(jiù)是P2P下(xià)載。而在安防領域,讓P2P技(jì)術(shù)為(wèi)衆人所知曉的則為(wèi)行業(yè)IPC監控視頻傳輸,使用P2P技(jì)術(shù)的IPC監控方案不需要架設視頻中轉節點就(jiù)可以以很低(dī)的成本在PC上(shàng)或手機(jī)上(shàng)看(kàn)到(dào)攝像頭的監控準實時畫(huà)面,為(wèi)行業(yè)監控IPC的發展做出了很大貢獻。
該方案主要技(jì)術(shù)難點在于NAT穿透和音(yīn)視頻丢包重傳,一(yī)般好的P2P方案穿透率都能(néng)做到(dào)85%以上(shàng),由于是單向傳輸,實時性要求不高(gāo),音(yīn)視頻重傳延遲問題也不是最關鍵的因素,因此P2P方案在單向視頻傳輸應用中(比如監控)是比較好的選擇,優點為(wèi)技(jì)術(shù)實現簡單、成本低(dī)且監控畫(huà)面質量穩定流暢。
但是雙向音(yīn)視頻對講場景中(如樓宇雲對講),該方案就(jiù)不适用了,首先音(yīn)視頻丢包重傳會(huì)造成極大的延遲,尤其是網絡經常丢包的場景下(xià),馬賽克問題、卡頓問題和延遲問題會(huì)非常明顯,用戶體驗很差。而互聯網上(shàng)丢包是常态,因此P2P方案在雲對講方案選型上(shàng)不應該被考慮。
開(kāi)源SIP私有化方案
最常用的是采用開(kāi)源Linphone+freeSWITCH方案,由于是開(kāi)源項目,資料也比較多(duō),通(tōng)常一(yī)個(gè)工(gōng)程師(shī)4-5天就(jiù)可以搭建出演示系統,信令使用标準SIP協議,音(yīn)視頻傳輸使用标準的RTP協議。采用這種方案搭建一(yī)個(gè)雲對講系統非常容易,但想把雲對講做穩定很難,原因有幾點:
1.音(yīn)頻質量需要做回聲處理、噪聲抑制和增益控制,這些高(gāo)技(jì)術(shù)含量的工(gōng)作對于一(yī)個(gè)普通(tōng)工(gōng)程師(shī)是不可能(néng)做好的,需要碩士以上(shàng)的專業(yè)工(gōng)程師(shī)團隊來優化;
2.缺乏門(mén)口機(jī)到(dào)手機(jī)端的QoS質量保證機(jī)制,網絡發生(shēng)丢包後無法恢複原始數據包,聲音(yīn)和視頻都會(huì)出現卡頓問題;
3.由于采用開(kāi)源方案,無法構建實時音(yīn)視頻傳輸所需要的分布式加速網絡,因此聲音(yīn)和視頻的延遲會(huì)很大,體驗非常差;
4.由于工(gōng)程師(shī)對開(kāi)源項目理解不深入,使用不合理的系統配置,導緻對講效果不穩定。
采用SIP私有化方案的雲對講設備公司,都會(huì)讓客戶在阿裡(lǐ)雲或騰訊雲上(shàng)購買一(yī)台雲主機(jī),收取幾萬元的系統安裝部署費(fèi)用,後續每年(nián)還(hái)要收取客戶的系統維護費(fèi)。
這種方案問題很多(duō),用戶體驗也很差,很多(duō)工(gōng)程商和物(wù)業(yè)公司對雲對講有抵觸情緒的主要原因都是因為(wèi)使用了這種方案的産品。
第三方雲對講平台
國(guó)内有能(néng)力做雲對講平台的公司鳳毛麟角,但一(yī)般做到(dào)平台的公司都有一(yī)定的研發實力,用戶體驗和産品穩定性都有保障,計費(fèi)模式一(yī)般采用License+通(tōng)話費(fèi)用(按分鍾收費(fèi))。每家公司采用的技(jì)術(shù)架構都不一(yī)樣,大部分都會(huì)在WebRTC的基礎上(shàng)做優化,另外需要部署各自(zì)的分布式加速網絡,用一(yī)句形象的比喻就(jiù)是自(zì)建一(yī)個(gè)全國(guó)的IP網絡高(gāo)速公路(lù),這樣在這個(gè)高(gāo)速公路(lù)上(shàng)跑業(yè)務才會(huì)流暢穩定。自(zì)建加速網絡的同時意味著(zhe)研發和運維成本極高(gāo),除非有海量用戶支撐,否則一(yī)般公司無法承受如此之高(gāo)的研發成本和運維支出。